联系方式总览

传奇私服发布网重视与玩家、开服者之间的沟通。无论你是想举报虚假开区、反馈汉化问题、申请收录服务器，还是单纯想提建议，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请按问题类型选择对应渠道，避免重复提交。

工作时间与服务承诺

本站线上服务时间为每日 09:00—21:00，全年无休（春节假期期间可能调整为 10:00—18:00）。在线客服与 QQ 群在工作时间内响应，平均首次响应时间控制在 30 分钟以内。

邮件渠道为 7×24 小时接收，处理时效如下：

我们承诺：所有举报均会收到明确回复，无论是否采纳。对于核实无误的重大安全举报，我们会在站内公示处理结果，并对举报者信息严格保密。

各部门与业务线联系指引

内容审核组

负责私服收录审核、开区信息核验、违规下架。如果你发现某条开区信息的时间与实际不符、版本描述错误、或该服已关服跑路，请发送邮件至 support 邮箱，标题注明"开区信息纠错 + 服务器名称"，附上截图证据可加快处理。

技术安全组

负责登录器安全扫描、汉化补丁校对、站点运维。如果你在下载的登录器中发现了捆绑行为、后台静默安装、异常联网请求，请提供登录器文件哈希值（MD5 或 SHA1）与杀毒软件告警截图，发送至 support 邮箱，标题注明"安全举报"。核实后违规服务器将被永久拉黑。

玩家服务组

负责日常咨询、社群维护、活动组织。游戏内遇到的具体问题（如无法登录、充值未到账、账号被封）请优先联系该服务器自己的客服，本站作为发布平台无法直接干预单个服务器的运营决策。但若该服长期无客服响应或存在欺诈行为，欢迎向本站举报，我们会评估是否将其移出推荐列表。

商务合作组

负责服务器收录、汉化协作、广告与联合运营。申请收录请提供：服务器名称、版本类型、开区时间、登录器下载地址、充值模式说明、客服联系方式。我们会在 3 个工作日内完成初审，通过后安排人工实测。

常见问题快速解答

Q：如何申请把我的服务器收录到发布网？

发送收录申请至 cooperation 邮箱，附上服务器完整信息。收录免费，但需通过本站审核标准：开区时间真实、登录器无捆绑、有稳定客服、充值模式透明。主打公益模式的服务器可申请公益专区标签，需额外提供商城截图证明无战力道具出售。

Q：举报后多久能看到处理结果？

安全类举报 12 小时内核实，其他类型 24～48 小时。处理结果会通过邮件回复，重大违规会在站内"黑名单公示"栏目公开。

Q：我下载的客户端有问题，能找你们要吗？

本站不托管客户端文件，仅提供下载指引。若从指引渠道下载的文件损坏，请联系该服客服索取备用下载地址。若怀疑文件被篡改，请提供哈希值向我们举报。

Q：可以投放广告吗？

可以。本站接受合规私服的展示位合作，但拒绝以下类型：赌博类、无版号手游导流、含捆绑登录器的服务器、虚假开区。广告位不影响审核标准，付费服务器同样需通过安全与真实性核验。

Q：你们的客服是真人吗？

是。所有线上客服与邮件回复均由玩家服务组真人处理，不使用自动回复机器人。高峰期可能回复稍慢，请耐心等待。